Renforcer la connaissance de soi et l'impact de sa communication professionnelle (approche assertivité)

92% très satisfaits

8% satisfaits

0% peu satisfaits

D'après les avis de 100% des stagiaires ayant participé à la formation de déc. 2019 à avr. 2024

Publics visés

Cadres dirigeants, managers

Durée 2 jours

Tarif H.T. Devis sur demande

Référence : 20-MAN-DA2 • Dernière mise à jour le 22-11-2022 à 10:39

Objectifs

S’entrainer à adapter sa communication professionnelle selon les contextes et les interlocuteurs
Renforcer la connaissance de soi en Identifiant ses réactions émotionnelles
Se positionner sereinement
Traiter les désaccords et tensions de manière constructive
Dire les choses avec diplomatie tout en faisant des demandes claires

Prérequis

Avoir suivi le module « Mieux se connaitre et optimiser le management de son équipe - niveau 1 »

Programme

1. Les principes fondamentaux pour générer la confiance et renforcer la coopération en équipe

2. Approfondir la connaissance de soi et des autres

Aller plus loin dans la compréhension des fonctions et attitudes

3. S’entrainer à s'adapter efficacement à tous profils d’interlocuteurs selon les contextes

Ateliers de mise en pratique

4. Se positionner sereinement en situations difficiles

§ Les stratégies de survie

§ Identifier ses perceptions, émotions et leurs interactions avec les conflits

§ Identifier ses besoins pour bien fonctionner

Décoder et accepter ceux des autres
Faire des demandes claires

5. S’entrainer à mener des entretiens assertifs (exigence/bienveillance)

Ateliers de mise en pratique

Programme détaillé sur demande
Contactez-nous pour élaborer un programme personnalisé

Modalités pédagogiques

La pédagogie interactive permet de personnaliser les échanges

Les nombreuses ateliers participatifs tout au long de la formation permettent d’expérimenter et ancrer les bonnes pratiques

Les entraînements sur les situations concrètes des participants permettent de trouver des solutions immédiates

Des séquences vidéo permettent d’illustrer

Les plans d’actions personnalisés permettent d’assurer la continuité des apprentissages après la formation

Remise à chaque participant d’une documentation opérationnelle

Modalités d’évaluation

Evaluation de la satisfaction

Questionnaire d’évaluation à chaud de la formation
Débriefing de la session à froid avec l’organisateur (rendez-vous téléphonique)

Evaluation des acquis

Quizz et questionnaires
Cas pratiques

Formateurs experts

Nos consultants-formateurs sont des professionnels reconnus et expérimentés dans leur domaine d'intervention.
Ils sont sélectionnés et formés selon un processus qualité.

Lieu

En France et à l'étranger

Accessibilité handicap

Veuillez nous contacter pour nous permettre d'étudier vos besoins.

Contact

Francine René - 06 23 07 57 55 - contact@axelconseil.com